Representante de Servicio al Cliente

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Beneficios:

Oportunidad de ascenso
Tiempo libre remunerado
Capacitación y desarrollo

Red Barn Service LLC en Abbotsford, WI está buscando contratar a un representante de servicio al cliente para realizar diversas tareas como parte de nuestro equipo. ¿Eres alguien a quien le gusta conocer gente nueva y ayudarla?
¿Quieres ampliar tus habilidades y construir una carrera exitosa?
¿Te gustaría unirte a una empresa establecida que te apreciará y apoyará?
Si es así, ¡sigue leyendo!

Este puesto de asistente de representante de servicio al cliente gana entre $ 29,000 y $ 39,000 / año, según la experiencia y la habilidad. También ofrecemos excelentes beneficios, que incluyen reembolso médico, un plan Simple IRA con una igualación del 3%, cumpleaños pagados, hasta 4 semanas de vacaciones pagadas, días festivos pagados, programas de incentivos / participación en las ganancias, un desayuno semanal para toda la empresa, depósito directo y capacitación. Si esta es la oportunidad adecuada para usted, ¡presente su solicitud hoy!

ACERCA DE RED BARN SERVICE LLC

Red Barn Service LLC es una empresa de servicios de 2ª generación que ofrece servicios eléctricos, de calefacción y refrigeración a la ciudad de Abbotsford y sus alrededores. Brindamos 100% de satisfacción al cliente y asequibilidad para todos los presupuestos y necesidades.

Somos una empresa en crecimiento en la que nuestros clientes no han sido defraudados por nuestros principios fundamentales, y la razón principal son nuestros empleados. Los empleados de Red Barn Service LLC no son tratados como recuentos en una hoja, sino que tienen un valor significativo para nuestro equipo. Cada empleado beneficia a nuestra empresa, y nos gusta devolver el agradecimiento con varios beneficios. Somos una empresa que se apoya mutuamente, ¡y nuestro próximo crecimiento valioso puede ser usted!

Beneficios/Ventajas

Compensación competitiva
Tiempo libre remunerado
Oportunidades de crecimiento profesional

Resumen del trabajo

Estamos buscando un representante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, se comunicará con los clientes para identificar sus necesidades, procesar solicitudes, escalar quejas y proporcionar soluciones útiles que garanticen que tengan una excelente experiencia de servicio al cliente con nuestra empresa. El candidato ideal es amigable, experto en informática y capaz de mantener la calma bajo presión.

Responsabilidades

Recibe un gran volumen de llamadas y correos electrónicos entrantes
Identificar el motivo de la llamada del cliente, recopilar información relevante y aportar soluciones
Consulte los guiones prefabricados para una variedad de temas de servicio al cliente
Utilizar las mejores prácticas en técnicas de servicio al cliente para desarrollar una buena relación y construir relaciones con los clientes.
Documentar todas las interacciones con los clientes
Cumplir con las cuotas personales y de equipo.
Asista a capacitaciones para mantener actualizadas sus habilidades y conocimientos.

Calificaciones

Se prefiere la experiencia previa como representante de servicio al cliente o en un rol similar.
Cómodo usando computadoras y software de gestión de clientes
Excelentes habilidades de comunicación telefónica y verbal
Comprensión de las técnicas de escucha activa
Capacidad para trabajar bien bajo presión
Altamente organizado con la capacidad de priorizar proyectos y administrar el tiempo de manera efectiva
Licencia de conducir válida y un buen historial de manejo
Posibilidad de pasar una prueba de detección de drogas y una verificación de antecedentes al momento de la contratación.

HORARIO DE TRABAJO PARA UN REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Este puesto es de tiempo completo.

¿ESTÁS LISTO PARA UNIRTE A NUESTRO EQUIPO?
Si cree que tiene el servicio al cliente y las habilidades personales adecuadas para este trabajo, complete nuestra solicitud inicial de 3 minutos para dispositivos móviles. ¡Te esperamos!

Compensación: $14.00 - $18.50 por hora

En Red Barn Service, nos enorgullecemos de brindar un servicio y artesanía excepcionales en todo lo que hacemos. Nuestro equipo está dedicado a mantener los más altos estándares, y siempre estamos buscando personas motivadas y capacitadas para que se unan a nosotros en nuestra misión. Ya sea que esté comenzando su carrera o sea un profesional experimentado, Red Barn Service ofrece oportunidades de crecimiento, desarrollo y éxito a largo plazo.

¿Por qué trabajar con Red Barn Service?

De propiedad y operación familiar: Como empresa familiar, creemos en tratar a nuestros empleados como parte de la familia. Fomentamos un ambiente de trabajo solidario y respetuoso, donde se valoran tus contribuciones.

Crecimiento y desarrollo profesional: Estamos comprometidos a ayudar a los miembros de nuestro equipo a crecer. A través de la capacitación práctica, la tutoría y las oportunidades para avanzar, fomentamos el desarrollo personal y profesional.

Centrados en la comunidad: Ser parte de la comunidad de Abbotsford es importante para nosotros. Nos enorgullecemos de servir a nuestra comunidad local y construir relaciones duraderas con nuestros clientes y miembros del equipo por igual.

¿Qué ofrecemos?

En Red Barn Service, ofrecemos salarios competitivos y un paquete de beneficios que incluye:

Reembolso del seguro médico
Tiempo libre remunerado (PTO) y días festivos
- Día de Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias, Día de Navidad, tu cumpleaños
IRA simple con contribución de la empresa
Formación continua y certificaciones
Oportunidades de horas extras y bonificaciones

(si ya tienes un currículum en Indeed)